Sanal Otobüs

Otobüs Firmaları Şikayet Nereye Yapılır

Otobüs Firmaları Şikayet Nereye Yapılır

Merhabalar değerli ziyaretçilerimiz şehirler arası otobüs firmaları ile ilgili şikayetler nereye yapılır. Bu yazımızda en çok sorulan sorulardan biriside bir seyahat sonrasında memnun kalmadığınız otobüs firması hakkında bazı olumsuz durumlar yaşanabilir. Bu durumları dile getirmeniz şikayet etme hakkınızı aramanız en doğal durumdur ve kesinlikle aramalısınız.

Sık karşılaşılan bazı durumlar vardır.Eşyaların kaybolması ,valizin kaybolması ,firma personelinin kaba ve yüksek sesle konuşması ve bazı firmaların aynı koltuğuiki kişiye bilet keserek satması en çok rastlanılan şikayet başlıklarıdır.

Dikkat!!!Otobüs firma şikayetlerinizi bu yazı altına yorum olarak bırakabilirsiniz.

Otobüs Firmaları Şikayet leri Nereye Yapılır

Peki böyle bir durum ile karşılaştığınızda ne yapmanız gerekiyor. Öncelikle dava açabilirsiniz ki bu biraz uzun ve can sıkıcı olabilir. Yerel zabıtaya şikayet edebilirsiniz. 155 polis desteği alabilirsiniz .Ulaşım ile ilgili şikayetlerinizi de Ulaştırma Bakanlığına iletebilirsiniz.
Örneğin tehlikeli ve kural ihlali yapan bir otobüs şoförünü trafik polisi veya jandarmaya bildirmeniz gereklidir.
Fakat şikayetlerinizi müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz.Bu da etkili bir yol olarak belirlenebilir.

Şehirler arası otobüs firmalarının Müşteri Hizmetleri departmanları genel olarak şikayet hattı olarakta hizmet verirler yada çağrı merkezi telefon numarasını arayarak şikayet edebilirsiniz.
Diğer bir şikayet yeri ie Otobüs firmasının genel merkezine bir şikayet dilekçesi yazarak rahatsız olduğunuz durum hakkında bilgi vermenizde etkili bir yoldur.

Tüm olumsuzlukların firmalar tarafından bilinmesini oldukça önemsiyorlar. Böyle bir durumun bir daha yaşanmaması ve uğradığınız haksızlığın giderilmesi için mutlaka bildiriniz.Otobüs veya diğer ulaşım araçları farketmeksizin seyahat öncesinde haklarınızı öğrenmeniz faydalı olacaktır.

Şikayet hattı en iyi olan firmalar da bulunuyor

Metro Turizm Uulsoy Turizm Pamukkale Turizm Süha Turizm Nilüfer Turizm Anadolu Turizm Efe Tur Best Van Tur Uluadağ Turizm Öz Diyarbakır Turizm Truva Turizm gibi kurumsallığa oldukça önem veren otobüs işletmeleri her zaman kendisini tercih eden yolcuların haklarını savunmaktadır.Bu firmalar gelen şikayatleri anında değerlendirip gereken müdahaleyi yapmaktadır.

Bu yazımızda otobüs firmalarının nereye şikayet edilmesi hakkında bilgiler vermeye çalıştık.Sitemiz de ki bu makale otobüs firmaları yetkilileri tarafındantakip ediliyor.Bu nedenle şikayetlerinizi bu yazı altına yorum olarak bırakabilirsiniz.

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 77 YORUM
  1. halil dedi ki:

    İyi gunler. Benim sikayetim gecen hafta memleketten istanbula donerken otobus firmasiyla ilgilidir. Batman yildizlar turizm a.ş cok fazla yolcu ve yuk olmasina ragmen yola devam edildi arac istanbuldan gelir gelmez dinlenmeden tekrar istanbula hareket etmistir. Esyalarimizi bagaja biraktik ama birakmasaydik daha iyiydi esyayi biraktigimiz yerde degilde peynir ve tursularin icinden cikardik. Boyle rezillik gorulmemistir kirkbes kisilik aracta yirmi iki cocuk ve utanmadan hostes yerlerine de ikitane yolcu daha alinmisti. Biz bu insanlara canlarimizi boyle emanet ediyoruz. Verdigimiz paraya yazik yazin ortasinda klimasi olmayan aracta yirmi dort saatimizi iskenci gibi gecirdik gercekten. Geregini yapilmasini arz ederim.

    1. Ercan dedi ki:

      Metro turizm samandıra terminalinde inen müşterilerine servis hizmetini 1 saat bekleterek vermektedir.Ayrıca yolcularına çok kaba ve saygısızca davranıp yolcularını mağdur etmektedir.

  2. cem akyol dedi ki:

    08.09.2013 saat 20:30 ankara dan istanbul araciniza bindim ve aracta ne tvler calisiyor ne de wifi neymis arac yenismis cikarmayin ozaman aracinizi trafige biz bunu cekmek zorundamiyiz bide ustune ustluk host les gibi kokuyordu adam yanimizdan gecince kokusundan duramiyorum ki bundan soforler bile rahatsizdi mila verdik birdaha binip hareket edicekken bi baktikki host yok moladan sonra host olmadigi icin ne bi ikram ne bi su boyle sacmalik olmaz ben surekli seyahat yapiyorum ama bundan sonra asla ama asla sizi tercih etmiycem ve herkese kotuluycem anlaticam bu yasadiklarimi acil bu konuyla ikgilenmenizi rica ediyorum

  3. nurettin dedi ki:

    marses urfadan otobüs bileti kestim gelen araba minibüs ve full bize araya oturmmızı istediler oturmak istemedik adamlar bizi zorla arabaya bindrdler ved üstüne tehdit ettiler o kadar dandik bir otobüs firması ki yol boyunca kapasitenin üstünde yolcu taşımak ve yolcularla küfürlü tartışmak ve yolcuları istedkleri yere ulaştıramama(urfadan mardine giden araba )

  4. ilkay bülbül dedi ki:

    dün saat 16.00 kütahya samsun arası seyahat ettim.55vg862 aracınızın persoleninden çok memnun kaldım.o kadar güleryüzlü bi host vardı ki gerçekten harika burdan teşekkürlerimi iletiyorum

  5. kerem ozturk dedi ki:

    04,01,2014 gunu aksami saat 21:00 bodrum istanbul seferini yapan 16 hg 509 plakali aracinizda seyahat etmekteyim surekli seyahat eden bir yolcu olarak ilk defa yolculuk yaparken sıkılmadigimi itiraf ediyorum kaptanlariniz ve muavininiz gercekten guleryuzlu ve sempatik insanlar bize gostermis olduklari ilgiden dolayi onlara cok tesekkur ediyorum ve ben seyahatlerimde bu personellerinizin bize gosterdigi ilgiyi diger personellerinizden de bekliyorum tesekkurler kamil koc turizm

    1. giyasettin dedi ki:

      18 haziran saat 22:30 0744443 ankara elazığ seferini yapan murat turzm..öncelikle 23.05 te asiye gelerek 1 ci mağduriyeti yaşatmıştır..bunu es geçelim dedik
      ..ilk mola yerinde kapadokya tesisiydi sanirim..adamlar 30 dk mola diyr..bi baktık dk ka dolmadan 8ki kişi biz dışarda biz almadan hiç yolcu sayını yapmadan beyefendiler yollarına dün etti…dalginlikla yapmışlar güya…insan gibi işinizi yapın kardesim..burakın bahanelere sığınmayı..

  6. burak aygın dedi ki:

    merabalar..
    9 haziran 2014 tarihinde samsun-bafradan 15:30 da seyahate başladığım kamil koç’un hizmetinden ve host’un yolcularla olan iletişimden ve ikramından çok memnun kaldım.inşallah böyle devam eder.teşekkürler…

  7. KON.halkapınar BELEN TURİZM ALÇAKLIĞI... dedi ki:

    Niğde kışlahan turizmle ortakçalışan BELEN TURİZM 04.08.2014 pazartesi günü aat 08 .10 da yetmiş yaşında Annemi Mersine gitmesi için ulukışladan bindirdim.lakin bu firma Annemi oturması için bir yer vermediği gibi yer vermek isteyenlerede siz yerinizde oturun diyerek hem ayakta taşımacılık yapması hemde yer gösterenlere siz yerinize oturun diyerek yaptığı insanlık dışı bu uygulamayla birlikte seni ve eşyalarını dışarı atarım diyerek alçakça bir tutum göstermesi ile bu firmanın halka adeta israil gibi muamelede bulunmasından dolayı bu firmayı halkımızı boykot etmeye çağırıyorum…

  8. yüksel dedi ki:

    dün firmanınzdan Ankaraya gidiş dönüş bileti aldım
    eve döndüğümde paranın eksik olarak verildiğinin farkına vardım akabinde geri dönüp durumu izah ettim fakat böle bişi olmadını paranın kasada tam çıktını belirttiler güya yolda düşürmüşüm beni yalancılıkla itham ettiler az önce tekrar gidip aynı şikayetimi belirttim bu kamil koçda ilk ve son bilet alışımdı farklı şeyler yazabilirdim ama dürüstlük bende kalsın lütfen firmanıza nasıl çalışanlar aldınıza dikkat edin

  9. Berkay dedi ki:

    11 mart 2015 tarihinde kamil koçun 2441661 sefer sayılı Düziçi Ankara arabasında TV çalışmıyordu sordum araç yeni olduğu için güncelleme yapılmamış o yüzden çalışıyormuş peki biz ne yapalım 8 saat boyunca

  10. Didem medid dedi ki:

    Şuan kamil Koç ile yolculuk yapmaktayım bu kadar iğrenç bir firma ve çalışanları görmedim mavin ukala kendini beğenmişin biri sinir tepemde bu kadar olmaz neden böyle ukala insanlar çalıştırıyor ???

  11. Kasabalı dedi ki:

    Izmir turgutlu arasında ulaşım sağlayan turgutlu otobüsleri hizmet seviyesi çok düsük ve halkın memnuniyeti sıfır durumdadır.Alternatif firma olmaması nedeniyle halk mecbur bu firma ile ulaşım saglamak zorunda kalıyor.Ikinci bir firma kurulmasında kiminle görüştüysem turgutlu otobüslerini tercih etmeyeceklerini söylemektedirler.Acil ikinci bir firma kurulmasını seyahat firmalarından rica etmekteyiz.

  12. gülhan dedi ki:

    Şuan Kayseri Istanbul seferini yapan SUHA turizmde yoculuk yapmaktayım çok kaba ve hizmet anlayışı sıfır bir muavinle muhatabım
    Yolcu indirmek için durdukları sırada bende en temel hakkım olan Namaz hakkımı kullanınca muavin arkamdan kendince konuşmuş konuştuğu şey Namaz konuşturtmam
    Yetkili olduğunu söyleyen bir hanımla görüştüm ve muavinin hizmet anlayışının nerden geldiği anlaşıldı

  13. Yasin dedi ki:

    İstanbuldan manisaya bilet fiyatını öğrenmek için arayınca 80 dediler, bileti alırken 90 kestiler. 22.07.2019 tarihinde saat 21:30 gibi Antalya otogarına gittim. İstanbul kalesi firmasına İstanbul’a gitmek için bilet sordum ek sefer var dedi ve biletimi aldım 12:30 a. 12:00 de burda olun dedi (yazıhanede) yazıhane görevlisi. 12:00 ye kadar oyalandım ve firmanın yazıhanesine gittim biletimi aldı paramı veri verdi. Sefer iptal oldu arabamız kaza yaptığı için denildi. Bana o saatten önce haber verselerdi belki bilet bulabilecektim. Sabah 04:30 Kamil Koç tan yer ayırttım. Yani 21:30 dan 04:30 a kadar otogarda beklediğime mi, işe geç gittiğime mi enayi gibi hissettiğime mi… Neye yanayım bilemedim. Bu mağduriyeti yaşatanların yanına kar kalmamalı. Böyle bir şey olamaz. Bir de bileti alırken başka bir yolcu kartla bilet almak istedi, cihaz kapalı dedi görevli. Yolcu burada pos cihazı var neden kart olmaz diyorsunuz? Sanane sana hesapmı verçem alacaksan böyle al dedi.

  14. Nurullah dedi ki:

    can diyarbakır firmasından istanbul -adana istikametine giden otobüs bileti aldım muavin çok kaba konuştu hakaret etti bana bende sesiz kalmadm ve inmek istiyorum dedim paramın iadesini almak istedim yazıhanede alırsın dedi ewet arkadaşlar istanbul çıkışında indirdi hiç bir şekilde geri şehir merkezine geri dönemedim son çare polis 155 aradım saolsun gelip otogara kadar goturduler yazihaneden para iadesini talep ettim vermedi kıralın bile gelse vermem dedi şuan istanbul esenler otogarındaym yanımdda nakit te yok dışarda kalacam yarn beyaz masaya şikayet edecem yani gercekten hepside çok kötü insanlar hiç tavsiye etmemm

  15. Zahit Can dedi ki:

    22 08 2019 Kontur 42 EGM 11 plakalı otobüsle Konya’dan Çorlu’ya yolculuk yapıyorum.Araçtaki oturduğum koltukta klima bozuk kapanmıyor sabaha kadar tepemde çalışıyor.Şoför ve muavine 3 kez söylememe rağmen yardımcı olmadılar.Araçtaki tv veya wireless hizmetinin olmamasıda hayal kırıklığı.
    Yıllardır tercih ettiğim Kontur artık sağ salim varırsak benim için bitmiştir.Yazıklar olsun…

  16. Mahmut 30.08.2019 dedi ki:

    Adıyaman istanbul seferini yapan Öz gülaras firmasında
    Aldığım 39 40 ve 41 nolu koltuklarından 39 ve 41 nolu
    Koltuklar bozuktu tabletler çalışmıyordu istanbula gelene kadar neredeyse canımız çıkacaktı bizim yerimizde turistler olsa bir daha ülkemize gelmezler

  17. Durdu dedi ki:

    Kolay gelsin arkadaslar ben Bingöl den kahraman maraşa gitmek için bilet aldım kaç saat ve hangi güzargah üzerinden gittigini sordum Malatya üzeri gidiyor dediler. Araba Elazığ ya gelince Diyarbakır üzeri gidiyoruz ve sizi Gaziantep de Baska arabaya verecez bizim araba oraya gitmiyor diyor gece 1 arabasına bindim sabah 9 da arkadasımın nikahına yetişmem lazım Dı şimdi ise öglen 12 de orda olursunuz diyorlar bununla ilgili nereye şikayet etmem gerekiyor.

  18. ESAT dedi ki:

    Ben izmit metro firmasında bilet aldım ağrıdan ızmite alemi getirecek ti bana söylediler agri merkezde yok onun iç in patnosta keselim ağrı merkeze geldiğinde sizin yolcuları da alır tamam dedim şoförün numarası nida aldım saat 17 29 aradım şöför ben van erdisteyim dedi sonra saat 18 30 tekrar aradım dedi ben patnosta yeni çıktım tutaga gidiyorum ordan yolcu alıp gelecem dedi ağrıyla patnos arası bir buçuk saat arada 40 dakika geçti tekrar aradım nerdesiniz ben merkezdeyim dedi sen bir buçuk saat ti ne çabuk geldin be adam ginede rica etim biraz bekleyin aylem gelsin dedim aylem giti şöför yolcuların bagaj çok diye almadı bende otobüs şirketine gitim olanları anlatım dedi ben de metro firması aradım şikayetçi oldum aradan 10 gün geçti beni aradılar sizin paranızı iyade edeceğiz firmaya gitim öyle bilgi gelmedi bize dedi tekrar şikayet birimini aradım ve sizin dosyanız kapandı dedi ve paranızı iyade edilmeye çekmiş bukadar sorumsuzluk yok hakimi helal etmiyorum inşallah onların aylesinde çıkar benim param

  19. Merve dedi ki:

    Kamil Koç firmasından saat 19:35 seferli bilet aldım. Fakat otobüs iki saate yakın gecikmeyle sefere başladı ve 21:25 de çıktı. Ayrıca otobüsteki TV lerde çalışmıyor. Parayı alırken iyi de bakım yapmaya gelince mi kötü oluyor? Yol 12 saat sürüyor zaten nasıl bitecek bu yol ? Bu firmalar hiç denetlemiyor anlaşılan !

  20. Nur gencer dedi ki:

    Şuan da Isparta petrol otobüsündeyim hatay aydın arası 17 saat neredeyse 7 saattir otobüsteyim ve moka vermedi vermeyecekmiş insanlara atarlı atarlı saygısızca konuşup muamele ediuorlar elimden gelse otogardan inip aktarmalı gidicem ama el mecbur gerekeni yapılsın lütfen gerçekten çok rahatsızım

  21. Saadet ince sönmez dedi ki:

    1.12.2019 pz.saat 21de izmir otogarından kalkan otobüse saat21.30da menemen garaj karşısından bindim 4 nolu koltuk sanıyorum ikinci kaptandı önüme dikildi ve abla sizinle helalleşelim dedi çantamda 50 tl bütün olduğu için onu vermek zorunda kaldım
    ben sandımki on, yirmi alır elli tlyi cebe attı tekirdağlı lduğum için ordaki hastanede kanser tedavisi görüyorum ve sık gidip geliyorum böyle birşey hiç başıma gelmedi nasıl bir aç gözlülüktür bu

  22. Elif dinler dedi ki:

    Merabalar şikayetim ÇAĞDAŞ FİRMASI BİNGÖLKİĞİ SEFERİNE 3 veya 4 kasımdak2019 kiği dan istanbula kışlık yağ ve ceviz bulunan emanetlerimizi getirirlerken bir şekilde kayboluyor…1 hafta kadar bize müsade edin dediler ve bulamasak size paranızı hesaba yatıracağız dendi…firma sahibei ile Watsap yazışmalarımız var …. Dediklerinin hiç birini yerine getirmediler günlerce uğraştım maddi manevi zararım var… Bunu kim karşılıyacak Ben bu firmaya bir şekilde ceza kesilmesini İstiyorum Yanına kalmamalı

  23. Cemil dedi ki:

    Merhabalar bende 13 12 2019 tarihinde Sivas tür 9 30 arabası ile saraykentten İst seyyahat etmekteyim ne TV çalışıyor ne kulaklık var ayrıca her 2. 3. Saat bir duruyor İETT gibi herdurakta yolcu aliyo indiriyor nede böyle olduğunu sordum da hep bir bahane araçta su eksilmiş şoförün ihtiyacı varmış böyle rezil bir yolculuk görmedim Yozgat tan Kırıkkale ye kadar 6 kez durdu düşünün artık buyol bitermi

  24. Gökhan dedi ki:

    Öz hasanoglu firmasinda seyahatimiz baslamadan aksilik basladi bilet yerlerimiz esimle benm baskasinada kesilmiş.şöför sigara içiyor sürekli birde takorraf cihazi takili degilmis bir saat onu yaptirmak için trabzonda sanayide bekletti daha bakalim neler olcak yeni ciktik trabzondan rize yomraya dogru ilerliyoruz

  25. Kenan dedi ki:

    İy günler benim şikayetim METRO TURİZM hakkında yaşlı anne ve babama bu gun tarihli saat 10:00 Ankara Erzurum seferi 3 4 numaraları internet üzerinden satın aldım rezillige bakın koskoca METRO turizm aracımız bozuldu deyip yolcuları başka firmaya aktarıyor üstelik buda yetmezmiş gibi. Kartla internet üzerinden aldıgım paramı 7 iş günü içinde karta yatacak diye bildiriyorlar yaşlı anne babam terminalde paraları yok kalakalıyorlar artı sayın Metro turizm yetkilileri siz yolcularınızı bıraktıktan 7 gün sonramı baranızı alıyorsunuz neden benim parama el koyuyorsunuz niye hemen geçmiyor para hesabıma

  26. Arzu dedi ki:

    Lüks ereğli izmir mersin aracına dün akşam annemi bindirdik sabah saatlerinde ereglide mola vermiş araç yolcuları otogarda indirip daha sonra perona geçiyor annem bilemediği için muavine beni unutmayın lavaboya gideceğim demiş muavin sert bir şekilde azarlayarak bana ne teyze al araç plakasını bin ben ne yapayım diye annemi azarlamış terbiyesiz kadın bilse zaten sana sormaz senin görevin ne ne için ücret alıyorsun firmada bu şekil jaba insanları çalıştırıyor gerekli yerlere şikayette bulunacağım ve elimden geldiğince bu firmaya binmemelerini belirteceğim herkes e

  27. Merve dedi ki:

    Merhaba benim şikayetim geçen hafta cuma günü Adanadan Gaziantep Best Van firmasindan aldığım bilet içindir. Ilk önce kart bilgilerim alındı ve çekim yapılmaya çalışıldı sonra olmadi deyip tekrar kart bilgilerim istendi ve tekrar çekim yapıldı bana ilkinde para çekimi olmadi dendi ama mobil bankacılıktan hesap hareketlerime bakınca benden 2 defa sında da 40 ₺ çekildiği görülüyor yani ben den fazladan bir bilet parası daha alınmış. Paranın geri iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

  28. Ozgur can dedi ki:

    Izmirden istanbula ailemle gelmek isterken izmir otogarindan elden parayayla otobuse biletsiz bindiriltik ve suzurluk tarafinda molada unutulduk musteri hizmetleri vazayire vazayire aramadigimiz yer kalmadi bagaslarda esyalarimiz istanbula giderken ben ve ailem kendi imkanlarimla istanbula donmek sorunda kaldik biletim iz olmadigi icin biz suclu duruma dustuk bu konuy ilgili kamil koc mudurune iletmek istiyorum esyamin yarisini aldim yarisi yok boyle bir rezillik ol asmaz insan haklari mahkemesine dilekce yazip sikayet etcem 0531 5451389 lutfen arayin

  29. Ercan AKIN dedi ki:

    Metro turizm samandıra terminalinde inen müşterilerine servis hizmetini 1 saat bekleterek vermektedir.Ayrıca yolcularına çok kaba ve saygısızca davranıp yolcularını mağdur etmektedir.

  30. Bahar dedi ki:

    29 ocak çarşamba günü 01 şubat cumartesi için Hazar Turizm den 17.30 Uşak Elazığ seferine 1 kişilik bilet aldım. Ertesi gün beni arayarak o seferin Elazığ depreminden dolayı öğrenciler ve aileler için ek sefer olarak açıldığını, elazığda okulların tatili 1 hafta uzadığı için bütün yolcuların biletlerini iptal ettiğini ve uşaktan sadece 2 kişi bineceği için iptal edildiğini söylediler. 2 kişi için otobüs gelmez dediler. Mağdur olduğumu başka otobüs firmasında yer olmadığını söylediğimde yapacak bir şeyimiz yok para iadenizi yapalım dediler. İptal olan seferde her hangi bir şekilde ek seferdir, yolcu olmazsa iptal edilir gibi bir ibare yoktu ve ben de bunu bilmiyordum. Resmen beni ortada bıraktılar. Doğu hatları okulların açılacağından dolayı çok yoğun ve bütün otobüs firmaları dolu. Elazığa gidebilmek için önce uşaktan afyona başka bir firmadan bilet aldım, afyondan ise elazığ için farklı bir firmadan zar zor bir kişilik bilet bulabildim. Onu da bulamasaydım izmirden uçakla gitmek zorunda kalacaktım ve yaklaşık 400 TL lik maddi zarara uğrayacaktım. Son 1 2 gün kala böyle bir iptal olmamalı ve yolcular mağdur edilmeden başka bir çözüm bulunmalıydı. Başkalarının iptal kararını ben çekmek zorunda değildim. Yetkililer görürse gereğinin yapılmasını istiyorum.

  31. Ozan dedi ki:

    Öz erciş Seyehat (Allah belalarını versin) firması ile Seyehat ediyorum şuan. Şerefsizlerin koltuklarında emniyet kemeri yok. Aklım almıyor. Şerefsizlerin gözleri paradan başka bir şeyi görmüyor herhalde

  32. Bilal dedi ki:

    05.02.2020 de İzmir’den İstanbul’a bilet kestim İstanbul’a varış saatiniz 22:30 diye yazıyordu ben 06.02.2020 00.15 te İstanbul’a vardım şoför ve muavin millete artistlik yapıyor kimse korkudan sesini çıkartmiyordu ben bağırdım çağırdım bilmiyorsan yolu tarif edelim dedim ben bulurim diye ters ters konuşmalar yaptı git istediğin yere şikayet et ben böyle diyinleri çok gördüm gibisinden konuştu ats turizm den çok ama çok şikayetçiyim

  33. Osman dedi ki:

    Metro turizmin yolculugundan hiç memnun kalmadım hele bilet satış noktasından hiç kalmadm ben konya uzeri bilet istiyorum manav gata onlar ısparta üzeri veriyirlar 2 sefer yolculuk yaptm bir daha asla yapmam yapacak olanlarada asla tavsiye etmem muavin leriniz müşteri samimiyetini hiç bilmiyorlar afedersiniz ama yavuzlaşmış köpek gibiler şöförleriniz den birtanesi sigara içiyor otobuste yolcu varken neyse de ilk ve sondu bunun içinde nereye sikayet etmem gerekiyorsa oraya kadar etcem aldnız paralar da haram etmiyorum ama helalde etmiyorum

  34. SÜHEYLA TÜRK dedi ki:

    ULUSOY OTOBÜS FİRMASINDAN 02.02.2020 tarihinde kardeşim için Ankara-Urla 23:00 aracına bilet aldım. günü geldiğinde aracı beklerken direk İzmir aracı geldi ve firmaya giderek sorduk. Firma çalışanı bize seferin değiştiğini konu hakkında mesaj gelmesi gerektiğini söyledi. Bize bildirim yapılmadığını ilettik ve İzmir aracına binmesini İzmir otogarından İstanbul aracı ile Urlaya göndereceklerini ilettiler. Okulun açılmasından dolayı mecburen kabul etmek zorunda kaldık. Kardeşim sabah 07:00 de İzmire gidiyor ve şoförler kardeşimi otogarda indirerek çekip gidiyor. Oraya ne araç geliyor nede bir Allahın kulu ilgilenmiyor. Ofise gidiyor kapalı muhatap kimse yok ve madur edilerek ortada kalıyor. Kendisi ücretini verip başka bir firma ile Urlaya gidiyor. Bunu firmaya ilettim geri dönüş yapılacağını ilettiler bugüne kadar ne arayan var nede ilgilenen.. bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. ulaştırma bakanlığına da şikayet edeceğim

  35. Rabia dedi ki:

    4.30da olan araç 6.20 de geldi onlara uçaga yetişmem gerektiğini söyledim ve onlar yüzünden uçağı kacırdım bana lux kahramanmaraş bana 20 tl ödeme yapacaklarını söyle bunun için gerekli heryere şikayette bulunacağım

  36. Ünzüle kemiksizoğlu dedi ki:

    Kamiş koç boyabat şubesinden ankara dan gelecek kızımız için bilet slmak istedik.Gördüğümüz muamele çok kötüydük.Bilet alamadık tartışma çıktı.Görevli burası benim size bilet kesmiyorum dedi.Tavrı söyleyiş şekli kamiş koç gibi bir firmaya hiç yakışmıyordu.Yıllardır tercih ettiğim kamil koç tan artık vazgeçiyorum.Çok üzüldüm böyle bir muameleyi hiç kimse haketmiyor.

  37. Yasin dedi ki:

    Dun lıder muş tur dan 21 30 otobuste bilet almiş tim biletimi son 10 dk kala bırıne saattılar ben 100 tl aldım karsıdakı adama 140 sattı ve kırşehır den Elazığa 10 saatlık yolu ayakta geldı musterı memnıyetı sıfır corona dan dolayı fırsat ılık yapıp daha fazla kısı almaya calıştılar 4 kısı ayakta geldı

  38. Azrail dedi ki:

    15.03.2020 pazar saat 13.30 Bursa’dan Muş istikametinde olan @Yeşilmus ovası firmas otobüsü
    13.03.2020 cuma terminal de bulunan çalışan personel arayarak. Rezervasyon yapıp. Yer Ayırdığım koltuğu başkasına satıp ben Bursa terminalinden alıp Muş kadar ayak ta götürmekle. Mağdur etmiştir verdiğimiz paraya degmiyor hakkımı helal etmiyorum hem parasını verip hemde Bir koltuk bile vermeyip insanları böyle mağdur etmeye kimsenin hakkı yok gerekenin yapılacağindan hiç ümitli değilim ama en azından burdan millet belki görür de. Onlarda mağdur olmaz

  39. esat karabacak dedi ki:

    19.03.2020 saat 09:00 metro antalya nevşehir seferi için bir hafta önceden internetten bilet aldım.o gün geldiğinde bana telefon açıp gündüz seferimiz iptal oldu akşam 22:00 daki seferimize gelin dediler.(05498009511 nolu telefondan arayarak) akşam gittiğimde biletiniz iptal yerimiz yok dediler sizi aradığımda bize sen kimsin diye mesaj attığımı ve telefona bakmadığımı iddia ederek iftira attılar.ayrıca müşteriyle nasıl konuşulacağını bile bilmiyorlar.bağıra çağıra herkesin içinde konuşuyorlar.bugün benim gitmem gerektiğini işimin olduğunu ısrarla söylemem rağmen hi,ç dinlemediler bile.ondan sonra arkadan bir arkadaş geldi sizin yeriniz ayrılmıştır dedi ve bunların birbirlerinden bile haberleri yok.herkesin içinde müşteriyi rencide ettiler.bir daha asla metro ile yolculuk yapmayacağım böyle elemanlar çalıştığı sürece.ayrıca otobüsün iptal olması gibi bir olasılık olamaz…

  40. Cemil dedi ki:

    özlem Cizre nuh Cizre den diyarbakır 50 tl ye gidiyorum korona virüs bahanesiyle bilet fiyatları nı 70 tl ye çıkarmıştır bu firmaları denetleyen ler nerde hani fiyatlar yükselmiyecekti

  41. Sultan dedi ki:

    3 hafta once midyat seyyidoğlu firmasindan bilet kestim salgindan dolayi seyahat iptal edildi param iade edilmedi telefonlarimi acmiyorlar ogrenciyim ihtiyacim var biz de parayi agactan toplamiyoruz lutfen ilgilenin

  42. Döndü Akyol dedi ki:

    Ben döndü Akyol adina Urfa hassoy turizm den 12.05.2020 tarihinde saat 14.00 da internetten Zonguldak Dan Ankara’ya bilet aldım fakat bileyim iptal edildi ve para iadem gerçekleşmedi hesabima ve beni mağdur ettiniz bilet iptal olsa bile başka bir firmaya yönlendirme yapabilirdiniz
    Benim bilet para iadesi bugun yapmanız lazım başka firmadan bilet almam için dünden beri sizin yuzunuzden bilet alamıyorum paramı yatirmadiginiz için beni bu numaradan aradılar +90 533 303 16 05 yatacak paranız diye dün ve daha yatmadı yardımcı olan yok

  43. Tayfun Kaya dedi ki:

    Şuan da yolculuk yaptığım lüks batman turizm aracının biletine 275 lira para saydım antalyadan DİYARBAKIR a gitmek için 6 da kalkması gereken araç 1.30 saat sonra yola çıkıyor ve sırf çantamın yanında bir çanta daha var diye 100 tl bagaj parası istediler vermeyince götürmüyoruz o zaman diye tehditte bulunuyor şuan bir çantam kucağımda bir tane bagajda gidiyoruö zaten şofür sanki bizi marsa ışınlıyor havalarında zaten ve kesinlikle hiç bir güvenlik önlemi yok hiç bir yolcunun ateşi dahi ölçülmedi herkese tavsiyem bu firmayı kullnamayın gerçekten ailevi bir meselem yüzünden kalamadım yoksa bunu onların yanına bırakmazdım gene bırakmayacam…

  44. Zeynel aktas dedi ki:

    Metro turizm. Konya Ereğli 30tl iken iki kişi 140 TL bizden aldılar. 2 katından bile fazla hatta 2,5 kat fazla alınması beni çok rahatsız etti.mesele insanımızın herşeyi fırsata çevirmesi. Ve otobüste boş yer yoktu. Otobüs firması zarar etmiyor hatta daha çok kazanıyor…

  45. Hamit yiğit dedi ki:

    Üncelik,le tüm firmaların yazahanelerdeki bilet kesen çalışanlar insanlarla çok sert bı dil kullandıkları ni belirtmek istiyorum. Ayriyeten insanlara sürekli yalan ve kandirilirak param kupariliyo acilen tüm firmaların uyarılması veya bu firmaların başkalarına devret nesi yada bı düzenleme yapılması. Çünkü çok cahil eğitimsiz insanlar çalışmakta gereğinin yapılması arz edrim (ucak firmaların örnek alinamsi deleğiyle)

  46. Mehmet dedi ki:

    Ben bayburt 17. Komando tugayı komutan yardımcılığın taburunda askerlik yaptım bugün terhis oldum otobüs ile memleketime gitmek için erzurum nazilli patnos itimat firmasından bilet aldım internet üzerinden yazaneye gittiğimde bileti istediğimde bileti kesmediler bilet numaram fakat bena en arka dört’lü koltuğu verdiler ve sosyal mesafe olduğu için 1 koltuğun boş olması lazım ama otobüste hiç yer yoktu ve beni bir yolcunun yan koltuğuna oturmamı söyledi polis çevirme vb. Birşey olursa iki koltuk arasına oturmamı söyledi aracın plakası prn no:J7E00BS

  47. D-O-L-A-N-D-I-R-I-C-I-L-A-R dedi ki:

    İstanbul’dan mersine ikametgah eden bir otobüse 5 valiz 3 küçük karton bagaj verildi ancak bizi emanetten önce aradığımız Efe Tur temsilcisi 40 TL olduğunu beyan etti valizlerin ağırlığı 10 kilo bil değildir 8 adet valize 600 TL bir para istendi bu remen bir dolandırıcılık bütün resmi yayın kurumlarında sosyal medyada bunu yayın yapılacaktır çözüm olarak Efe Tur ne yapıyorsanız yapın şikayet edin ne ıstıyosanız yapın sorun yok dedındı şoför ismi ilyas bu korona olayındın sonra bu sekılde dolandırıldım

  48. Bünyamin ayık dedi ki:

    Merhaba ben Bitlis taç’tan bilet alıyorum saat 11 diye otobüs bileti satılıyor bana otobüsün hareket saatine bir buçuk saat varken otobüs 10 dakka içinde hareket edecek diye arayıp bildiriyorlar beni firma üstüne üstlük koltuk numarası 13 muavin bana 35 boş diyor beni oraya alıyor bu da yetmiyor otobüs muavini bı arka koltukta sigara içiyor burdan yetkililere sesleniyorum lütfen gereği neyse yapılmasını istiyorum

    1. serap dedi ki:

      iyi gunler.. Otobus firmalari bilet ucretlerinde aile indirimi yapmicaklar miydi?? 05.07.2020 tarihinde Istanbuldan Kemaliye-Arapgire gitmek icin bilet icin esenler otogarini aradik.. ama 2 firmada aile indirimi yapmiyor.. tek koltukta gidende, cift koltukta gidende neden ayni parayi vermek zorunda.. madem oyle aile olanlarida ayri ayri oturtsunlar.. telefonda bu talebimizi soyledimizde yapilamayacagini soylediler.. Bu haksizlik olmuyormu? Niye tek giden 240 verip rahat rahat 2 koltukta seyehat ederken aile olanlar ayni parayla tıkış tıkış gidiyolar.. ya bi indirim uygulansin kii normalde yapilacagini tvlerde soylediler.. yada aile olanlarida tercihleri dogrultusunda ayri oturtsunlar.. Otobus firmalarina derhal denetleme getilmeli..

  49. Ayse dedi ki:

    Sikayetlerinizi buraya yazmanın bir çaresi yok. CİMER e yazın onlar gerekeni yapıyor.

  50. Hatice dedi ki:

    INSANLIK DIŞI BEN TURIZM Bu kadar iğrenç ve sorumsuz bir firma olamaz. Saçma sapan aksi ve sürekli trafikte önüne çıkana beddua eden epey yaşlı bir şoför ve asla açıklama yapmayıp bir bardak çay bile vermeyen muavin. Abi samimi olun güler yüzlü olun canımı yiyin ama böyle insanlıktan çıkmanıza gerek yok. Kendinize gelin be! Yeteeeeeeeeeeeeeeerrrrrrrr

  51. Faruk EKEN dedi ki:

    Şikayetim ALANYALILAR otobüs firması hakkında.08.07.2020 tarihinde saat 11:15te Ankara AŞTİ otogarına geldiğim de iki kişi önümü keserek yolculuğumun nereye olduğunu sorduklarında BURDUR iline gideceğimi bildirdiğimde beni Alanyalılar firmasına yönlendirdiler. Alanyalılar firmasından nereye gideceğimi sorduklarında BURDUR’a gideceğimi gene belirttiğimde biletimi hazırladıklarında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde post cihazının arızalı olduğunu belirtip internette O-BİLET firmasından alabileceğimi söylediler.Ben BURDUR seferiniz yok dediğimde Antalya olarak almamı söyleyip Ankara-Antalya olarak bilet aldırdılar. Otobüse bagajımı koyarken otobüs çalışanı neresi diye sorduğunda gene BURDUR olarak belirtmeme ve bagajımı almasına rağmen otobüs hareket edip Ankara ilini çıktığın da başka bir otobüs çalışanı tarafından aracın Isparta üzerinden Antalya’ya gideceği ve benide Afyonkarahisar ilinde BURDUR’a giden başka bir otobüse aktaracaklarını söylediler.Sırf bilet satmak otobüsün boş gitmemesini amaçlayıp haksız kazanç elde etmeye çalışılması amaçlandığı kanaatine kapılıyorum ister istemez. Başka kimselerin özellikle çocuklu ailelerin benim gibi mağdur olmaması sebebi ile gerekli mercilerin gerekli kanuni işlemleri yapacağını biliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

  52. Faruk EKEN dedi ki:

    08.07.2020 tarihinde saat:11:15te Ankara AŞTİ otogarına giriş yaptım. Yolumu iki kişi keserek nereye gideceğimi sordular.”Burdur” diye belirttim beni alanyalılar otobüs firmasına yönlendirdiler. Orada da sorulduğu her defasında Burdur’a gideceğimi belirtmeme rağmen bana bilet kesildi. Ödemeyi kredi kartım ileyapmak istediğim de ise pos makinasının arızalı olduğunu O-BİLET internet sitesinden Antalya olarak almamı söylediler bende acelem olması sebebi ile ve otobüsün 11:30da kalkacak olması sebebi ile hızlı bir şekilde bileti Antalya olarak internetten O-BİLET sitesinden aldım. Daha sonra otobüse binerken ve bagajımı alırken otobüs personeli de nereye gideceğimi sorduğun da Burdur olduğunu belirttim. Otobüs hareket edip Ankara’yı çıktığında otobüsün güzergahının Isparta üzerinden Antalya’ya gideceğini söyledi otobüs personeli ve beni Afyon ilinde başka bir otobüs ile Burdur’a göndereceğini söyledi. Sırf bilet satabilmek ve para alabilmek, boş aracı doldurabilmek amaçlı yapılmış olduğunu düşünmeme sebep oldu. Benim gibi başka kimse mağdur olmaması için firmanın gerekli kanuni yaptırımlar ile bir daha böyle bir şeye teşebbüs etmemesinin sağlanacağını ümit ediyorum. İlgilenen makam ve kişilere şimdiden teşekkür ederim.

  53. Hsny dedi ki:

    12 temmuzda ankaradan kastamonuya bayram önü bilet olmaz diye erken alalim dedik 3 bilet aldik 70 tl dediler.aradan 2 gun gecti internettende dönüşleri alayim dedim yine bilet bulamayiz diye dusundüm bi baktimki nette 50 tl aradim firmayi internetteki fiyatlari daha guncellemedik diyor.sinirlendim kapattim.iptal etmek istesem iptal edip parami geri alabilirmiyim acaba.yada sonuc alabilecegim sikat edebilecegim neresi var

  54. Vedat dedi ki:

    Esasaş firması 2+1 seferi diye bilet sattılar ama otobüs 2+2 geldi

  55. Eda sorgun dedi ki:

    Mersin villa denen bu Allahın belası firmadan şikayetçiyim. Ne zaman ne müşteri ne saygı kavramları var. Şöförleri son derece saygısız zamanında gelmedi 33ACR 167 plakaLı aracı Ankara Aşti de 45 dak bekledik sabahın 5.30 unda yazdıkları bilet numaraları tamamen yanlış herkes gelişigüzel oturmuş. YerimiZi bile bulamadık. Leş gibi hayvan bağlasanız durmaz bi otobüs ve bence şehir içi belediye otobüsü olsa en azından kliması adam gibi çalışırdı. Bekleme yerinde 1 saat mola veren otobüsü zaten hayatımda ilk kez gördüm. Şehir içi dolmuşlar gibi yollarda yolcu almalarını saymıyorum bile servis zaten 0 ın altında ve en büyük talihsizliği Tarsus’a geldiğimizde yaşadıkki korkunçtu. Bizi araba bozuldu bahanesiyle indirip saçma sapan bi transite bindirdiler kızımla birlikte belki can güvenliğimiz bile yoktu ne olduğu belirsiz bi arabaya bindirilip Adana’ya gönderiliyoruz. Bu şikayeti yolda yazıyorum. Daha başımıza be gelicek bilmiyorum ve evime gitmeden başıma bişey gelirse tek sorumlusu bu Allah’ın cezası villa denen otobüs şirketi ve saygısız şöförler. Ödediğim para haram zıkkım olsun hakkımı helal etmiyorum. Bu sözde otobüs şirketinden şikayetçiyim. Gereğini kim yapıyorsa yapsın bu şikayet Burdada kalmıcak ayrıca ne kadar villa varsa hepsinin canı cehenneme paramla rezil oldum tuuuuu suratınıza ahlaksız dolandırıcılar

  56. Nuri dedi ki:

    20 Temmuz 2020 de 22:00 arabası .İzmir Turizm Seyahat firması.İzmir-Ankara. Sırf bilet fiyatı uygun diye bilet aldım. Almaz olsaydım. Otobüs böcek kaynıyor. Havalandırma petekleri hamam böcekleri ile dolu. Otobüste ne şoför ne muavin maske takıyor. Bir kez bile yolcuları uyarmadılar. Muavin eldivensiz maskesiz ikram yapıyor, otobüste öksüren hapşıran Gani, maske sıfır. Yani bu yolculukta Koronavirüs kapmaz isem sanırım daha da kapmam. Bir daha bedava bilet verseler bu firmayı kullanmam. Toplum sağlığını tehdit eden bu firmayı tüm mercilere şikayet edeceğim

  57. Emrullah Kaya dedi ki:

    Bugun yani 24.07.2020 44 yasinda oldugum hayatimin en kotu otobus yolculugunu yapiyorum.Sanal Kirsehir firmasiyla Kayseri’den Ankara’ya yolculuk etmek icin 45 TL internet uzerinden(en uygun) saat 17.00 arabasina bilet aldim.Almaz olaydim.Saat 17.00’de baslayan yolculuk mola vermeden ama yol uzerindeki otogarlarda ve keyfi 5-10 dakikalik duraklamalarla bir turlu bitmedi..Su an bu satirlari yazdigimda saat 22.06 ve fam 5 saat hayvan tasir gibi insanlarin ihtiyac gidermesine,yemek yemesine,namaz kilmasina musaade etmeden surup gitmekte.konu para olunca yol uzerinde kayseriden baslayarak kirsehir’de iki kez kirikkale otogarda 15 dakka elmadagi gectikten sonra yine yol uzerinde 10 dakka duran Sanal Kirsehir firmasi maalesef adam akilli bir mola yerinde mola verip yolcularin ihtiyaclarini gidermelerine izin vermedi..Yani omrumun en kotu yolcilugu oldu.Bir daha Sanal Kirsehirden bilet alirsam ne olayim..Aman uzak durun.Molasiz oldurdu yolculari.Ustelik muavin ozur dileyecegine zeytinyagi misaki uste cikmanin derdindeydi..Sanal Karsehirden uzak durun..

  58. Zuhre dedi ki:

    24 temmuz gece 12 aracında 1 numaralı koltuk verildi bindigimden beri şoför yedek şoför ve muavin sürekli sigara içti nefes darligim olmasi sebebiyle oksurmekten hapsirmaktan helak oldum ayrıca araç bozuldu 1 saatten fazla yol kenarında o sicakta bekletildik zaten araçta Suriyeli dolu konuşmalar sesler bitmedi gitti tovbeler olsun @urfacesur

  59. Veysi dedi ki:

    30.03.2020 tarihinde, saat:17.30’da Mersin -Batman seferini yapacak olan 336513 sefer numaralı otobüs için koltuk no 5 olan bileti, Oğlum adına kendi kredi kartımdan internet üzerinde online olarak 25.03.2020 tarihinde aldım. Korona virüs nedeniyle otobüs seferi iptal olmasına rağmen, otobüs hareket saatine kadar hiçbir bilgilendirme tarafımıza yapılmadı. Valizimizi hazırlayıp otogara gittiğimizde otobüs seferinin iptal olduğunu otogarda öğrendik. Paranın iadesini istediğimizde, internet üzerinde bilet aldığımızdan dolayı nakit iadenin mümkün olmadığını, iade talebi için 0850 222 34 55 aramamız söylendi. Her seferinde saatlerce telefonum açık kalarak aramış olduğum numarayı ancak muhatap bulabiliyorum. 4 ay boyunca sürekli tamam iade talebiniz oluşturulmuştur. En kısa zamanda hesabınıza iadesi yapılacaktır. Demelerine rağmen halen para iadesi yapılmamıştır. Merto Turizmde başıma geldi başkasının başına gelmesin. Lütfen hiç kimse Metro Turizmde internet üzerinde bilet almasın 4 ay boyunca iadesi yapılmamışsa demek ki bundan sonrada iadesi olmayacak. Herhalde ancak mahkeme yoluyla paramızı alabiliriz başka çare kalmadı.

  60. Veysi dedi ki:

    METRO TURİZM İPTAL OLAN OTOBÜS SEFERİNİN BİLET PARASINI İADE ETMİYOR.
    30.03.2020 tarihinde, saat:17.30’da Mersin -Batman seferini yapacak olan 336513 sefer numaralı otobüs için koltuk no 5 olan bileti, Oğlum adına kendi kredi kartımdan internet üzerinde online olarak 25.03.2020 tarihinde aldım. Korona virüs nedeniyle otobüs seferi iptal olmasına rağmen, otobüs hareket saatine kadar hiçbir bilgilendirme tarafımıza yapılmadı. Valizimizi hazırlayıp otogara gittiğimizde otobüs seferinin iptal olduğunu otogarda öğrendik. Paranın iadesini istediğimizde, internet üzerinde bilet aldığımızdan dolayı nakit iadenin mümkün olmadığını, iade talebi için 0850 222 34 55 aramamız söylendi. Her seferinde saatlerce telefonum açık kalarak aramış olduğum numarayı ancak muhatap bulabiliyorum. 4 ay boyunca sürekli tamam iade talebiniz oluşturulmuştur. En kısa zamanda hesabınıza iadesi yapılacaktır. Demelerine rağmen halen para iadesi yapılmamıştır. Merto Turizmde başıma geldi başkasının başına gelmesin. Lütfen hiç kimse Metro Turizmde internet üzerinde bilet almasın 4 ay boyunca iadesi yapılmamışsa demek ki bundan sonrada iadesi olmayacak. Herhalde ancak mahkeme yoluyla paramızı alabiliriz başka çare kalmadı.

  61. Esra dedi ki:

    Metro Otobus saatleri kesinlikle verilen saatlerde istenilen yere ulasmamaktadır. Yolculari terminallerde almayı unutuyolar. İstanbul samandira tesislerinde bir saat bekletilmektedir. Bu maduriyetimizle ilgeleniomesini istiyoruz. Metro turizm pişmanlıktır. Kesinlikle kınıyorum.

  62. Nur dedi ki:

    Ben Karabük’ten Ankara istikametine gitmek için “BEYDAĞI” TURİZM den bilet aldım. Sanırım bir Malatya firmasiymis. Yolum kısa, yolu izleyerek gideyim diye önden aldım Biletimi. Muavinin bakışlarından rahatsız oldum. Öncelikle yuzumde masken olduğunu ve daha iyi anlamanız için şu yenilerde kullanilan bol kot pantolonlardan giydigimi ve üzerimde gayet düz açık olmayan bir tişört olduğunu belirteyim. Fakat buna rağmen muavin pantalonumun parçasından ayakkabima kadar olan bir kaç cm lik açık kısımdan sürekli bacağıma baktı. Biliyorum bunu okuyunca yok artık daha neler abartma falan diyeceksiniz. Fakat buna bir sürü kez Yapınca emin oldum. Üstelik tam ayağımın hizasına şoförün yanına oturuyordu. En sonunda fark ettim belkide edene kadar daha çok kez o şekilde bakmıştır. Fark edince konduramadım. Bende yok artık daha neler abartma dedim kendime. Ve sonrasında anladım ki çok hakliymisim. Orada uyarı niteliğinde bacaklarımı bağdaş şeklinde altima toplayıp elimdeki yastık ile yan kismimi kapattım. Ve sonrasında le havle diye iç çektim öyle sesli söyledim ki mal olsa anlar.ve inanabiliyor musunuz o saatten sonra şoför bey uyarmayi tercih etti. Yazıklar olsun namusumuzu güveniyoruz. İnince bavulumu aldım ve benimle konusmak adına bavulunuz bu olduğuna emin misiniz bak veriyorum falan gibisinden davrandı üstelik ben dışında kimseye soru sormadan bavulunu verdi. Kaç yıldır seyehat ediyorum böyle abazanlik görmedim. Yazıklar olsun.ayak bileğine bakmak nedir ya Allah belasını versin. Buna yetkili kim ise bir çözüm bulmalı. Ben yakında seyehate çıkacağım ve inanın ozguvenim kırıldı. Üstelik çalışan bir insanım kimler ile karşılaşıyoruz ama bu kadar düşkün pislik zihniyet ilk kez görüyorum. Allah kitap aşkına şu kadın cinayetleri gözünüze gelsin. BEN KORKUYORUM. SİMDİ YOLCULUGA ÇIKACAĞIM FAKAT BU KADARCİK SEYE BUNU YAPAN BİR ELBİSE GİYİNCE DAHA NELER DÜŞÜNÜR. ÖZGÜR ZATEN DEĞİLİZ!KENDİ ADİMA KONUSMAK GEREKİRSE ZATEN BİRİ LAF EDEMESİN DİYE GAYET DERLİ TOPLU GİYİNİYORUM. BUNA RAĞMEN BASİMA BOYLE SACMALİKLAR GELİNCE İNANİN GÖZÜM KORKUYOR BENİM. BENİ VE BENİM GİBİ DAHA NE KOTU DURUMDA OLAN İNSANLARI ALLAH RİZASİ İCİN KORUYUN. BİZİ BU SEKİLDE KANSİZLARA YEM ETMEYİN. YOLUMUZ UZUN DORT GÖZLE NE ZAMAN İNECEĞİM KORKUSU YASATMAYİN. ALLAH RİZASİ İCİN YETKİLİLER BUNLARA BİR COZUM BULSUN

    1. Şenol kılıç dedi ki:

      Merhaba arkadaşlar öncelikli şunu belirtmek istiyorum bir diyarbakırlı olarak diyarbakır firmalarının hiç birini tercih etmemenizi dile getirmek istiyorum 06.08.2020 tarihinde saat 07.00 diyarbakır izmir seferi düzenleyen star diyarbakır resmen ağzımıza sıçtı 250 tl alıp çift kişi oturtmaları sosyal mesafeyi bir yana bırak otobüsü tıka basa doldurmaları misafirlere sözüm ona ikram yasakmış onlar güzellik olsun diye bir bardak kola servis ediyorlarmış gece yarısı arabanın okumasının bozulması gündüz trafikte frenin boşalması falan fistan daha anlatılacak çok şey var ama gelin görün ki boş siz siz olun uzak durun…

  63. Oznadm dedi ki:

    Bafra ekspres 16ADL707 plaka otobüste yolculuk yapmaktayım biletlerimi o bilet Online stesinden almış bulunmaktayım firmaya gelip biletimi alacaktım mesafeli koltukta yanıma bir başkasına vermişler ve aynı koltuğu benden başka bir şahısa daha satmışlar firmaya bilet almaya gittiğimde işe bileti iptal etmemi istediler ve o bilet sayfası son 5 saate kadar iptal işlemi gerçekleştiriyor insanları zor durumda bırakarak bilet satıp kendi kafalarına göre iş yapıyorlar mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

  64. bilge dedi ki:

    Dün Bursa terminalinde Mardin’e gidecek otobüs arıyorduk. Astor isimli otobüa firması biletimizi kesip otobüsün Mardin’e gideceğini söyledi. Biletimzin üzerine Mardin yazıldı. 200₺ para ödedik. Yarıyolda şoför nu otobüsün Mardin’e gitmeyeceğini söyledi. Şanlıurfa’dan Mardin’e aktarma ile ulaştık. Bilet satmak için bilet sattılar verdiğimiz paraya yazık haketmiyorlar.

  65. Ali mol dedi ki:

    Metro turizm denen sahtekar firmadan suit 2+1 4 bilet aldım araç saati yaklasıp otobüs geldiginde aracın bozuldugu yerine tarihi çağlardan kalma bi araç gönderdikleri bilgisini aldık ne intermet ne tv ne klima allah belanizi versin sahtekar herifler

  66. Kader dedi ki:

    Afyon sandıklıdan 3.45 arabasına bugün için 10 Ağustos 29,30 numaralı koltuklara bilet aldım. Sandıklı otogarına saat 3 de taksiyle kardeşim ile birlikte geldik. 3.53 e kadar gelmesini bekledik otobüs gelmeyince Afyon otogarını aradık bizd bir sürü numara verildi saat 5 e kadar duymadığımız hakaret kalmadı 5 de gelen araba ise üstümüze yürüyerek bağırdı çağırdı videosunu çektik Allah’tan ve burada ki otogar görevlisi otogara bizi getiren taksi hepsini gördü. Tabi araba yine bizi almadı tabi telefonlar yüzümüze bir gidin be diyerek kaç defa kapandı kendi paramızla rezil olduk en son tekrar Afyon otogarı bize doğru numarayı saat 5 de şükür verdi verdi ama araba bucak ta böyle bir şey nasıl mümkün olur iki bayan sabaha kadar otogarda mağdur kaldık gerekli her yere mahkemelere şikayette bulunacağız bunun da hiçbir şekilde Pelin’i bırakmayacağız. Size tavsiyem metrodan bilet almayın.

  67. Serhat dedi ki:

    Merhaba as turizm tokattan gelen arabası paramızı almalarına rağmen yozgat çekerekte bizi almamıştır bileti başkalarına satmışlar

  68. murat dedi ki:

    Kayseri Akdağmadeni seferlerini yapan metetur şöför maske takmadığı gibi yüksek müzik sesi (uyarılmasına rağmen), şoförün sigara içmesi de büyük bir rahatsızlık vermektedir.gerekli uyarıların yapılarak insanlar ın can ve mal güvenliğinin tehlikeye atılmasının engellenmesini istiyorum..

  69. Fyzllh dedi ki:

    Merhaba benim şikayetim 18 ağustos Hatay Kars cesurbingöl firması ile ilgili 1 ağustosta İnternet üzerinden koltuğunu tek kişilik 2+1 den aldım yolculuk günü geldiğinde otobüsün 2+2OLARAK DEĞİŞTİRİLmişler ve beni hiç tanımadığım birsiyle bu Korona virüs günlerinde yolculuk yaptırıyorlar defalarca aramama rağmen yapacağımız bir şey yok dediler böyle bir saçmalık olabilirmi

  70. Kadir dedi ki:

    Ben star Diyarbakır uşktan sivereğe bilet aldım sefer iptal oldu geri parası yatmadı arıyorum cevap veren bir müşteri temsilcisi olmuyor eğer bir kaç gün dah böyle devam ederse mahkemeye bşvuracam elimde fatura var

  71. Hacı göktekin dedi ki:

    23.08.2020 de niğde den ankara ya özellikle etimesgut sincan köprüsünde inmek için saat 18 30 arabasını niğde istanbul öncü seyahatten ankara etimesgut köprusunde indireceğiz diye 80 tl ye (b54316451nolu ve 35 koltuk nolu bileti niğde yazahanesinden nakit olarak aldım beni önce samsun arabasına bindirdiler sonra yeşil gölcükte 35 abh 091pilakali araca aktardılar ötöbüs boştu ve niğde çiflike 19:30 da ulaştık yarim saat orada yolcu almaya bekledik üstelik şöför bey çok kaba ve bana ankara otogara girmeyecek diye bilet satıldı ama şöför beyler olmaz biz otogara gireceğiz dedi durumu ve niçin otogara girmeyecek arabayı tercih ettiğimi anlattım beyefendi ler kaba bir tabirle evinin adresini ver evine kadar bırakalım diye benimle alay ettiler ve kabaca konuşmaları ile beni incittiler bu firmayla birdaha seyahat etmeyecek olup bu tür firma ve şöförlerin kesinlikle denetlenmesini istiyorum üstelik beni yolda indirmekle tehdit ettiler yolcu hakkıymış herşey bileti satana kadar sonra derdini kime anlatırsan anlat bu davranışları ve yalan söyleyerek yolcuyu madur eden üstelik yolcuyla nasıl konuşulacağını bilmeyen bu firmaları ve çalıştırdıkları şöför koltuğunda oturan bu insanları esefle kınıyorum

  72. Ali Akman dedi ki:

    Öz Sivas tur. 18.09.2020 Zara istanbul seferi saat 11.30 da Zara dan kalktı sabah saat 02:00 olması lazım ken saat 05:00 vardı rezillik diz boyu trafik varmiş

  73. Sema dedi ki:

    Lüks batman seyahatten şikayetçiyim…müşteri kapmak için yalan söylemekten hic çekinmiyorlar. Aksaraya gitmek için binerken mola verilip verilmediğini ısrarla sordum aksaraya kadar mola vermiyoruz dediler ama aksaraya girmeden yarim saat mola verdiler…benden önce d3 annem ve ablam sereflikochisara gitmek için bilet aldılar aracın yolda olduğunu soyleyip yolculari 1 saat astide beklettiler…müşteri guvenilirligi olmayan bi firma lüks batman seyahat

+100 Otobüs Firmasının Online Otobüs Bileti Kolayca ve Güvenle